인권위는 "최근 경제적 어려움 탓에 연이어 발생한 사건들에 대해 깊은 애도를 표한다"며 "이는 국민기초생활보장제도, 긴급복지지원제도, 산업재해보상보험제도 등이 실효적으로 작동되지 않은 데 기인한 것"이라고 지적했다.
이어 "국가는 국민이 인간다운 생활을 영위하는데 필요한 최소한의 조치를 할 의무가 있다"며 "정부는 긴급 지원 대상자를 적극적으로 발굴하고 복지 서비스 신청절차·전달체계를 간소화해 접근성을 높여야 한다"고 주문했다.
또 "빈곤계층의 인간다운 생활을 보장하기 위해 제도보장 부문에 가장 우선으로 국가 예산을 투입, 안타까운 상황으로 내몰리는 사람이 없도록 해야 한다"고 당부했다.