김범일 대구시장은 사고 현장을 방문해 긴급 복구 중인 코레일 관계자를 격려하고 교통불편을 최소화하도록 시외버스와 관광버스를 최대한 동원하는 특단의 대책을 강구하라고 담당 국장에게 지시했다.
이에 따라 대구시는 고속버스터미널의 한진 등 6개 고속버스를 시간대별로 증편하는 한편 운행 차량이 부족할 경우 관광차량과 협정된 전세차량까지 동원해 시민편의를 제공할 예정이다.
또 KTX 발권 승객 수송을 위해 동대구역에서 KTX김천구미역까지 전세버스 80대로 순환 운행하고 새마을 승객은 동대구역에서 왜관역까지 20대 버스로 순환 운행해 불편을 줄일 계획이다.
대구역에는 현재 안내요원을 배치해 동대구역으로 셔틀운행 이용을 홍보․안내하고 있다.
김범일 대구시장은 “행정력을 집중해 열차 이용객과 시민불편을 최소화하는 데 최선을 다하겠다”며 “경부선을 이용하는 승객들은 열차 운행 여부를 확인하고 집을 나설 것을 당부한다”고 말했다.