보건복지부 제공보건복지부와 한국사회보장정보원은 27일 지방자치단체 공무원의 고독사 위험군 조기 발굴 및 상담, 위험군 판정, 사례관리 업무를 체계적으로 지원하는 '고독사 위기대응 시스템'을 개통한다고 26일 밝혔다.
복지부는 기존 복지 안전망으로 찾아내기 어려운 고독사 위험자를 찾아내기 위해 고독사와 연관성이 높은 수도요금·통신비 체납, 단전, 알코올 질환 등 위기 정보 27종을 선정해 고독사 위기대응 시스템과 연계했다.
복지부는 복지 사각지대 조사 시기에 맞춰 연 4회에 걸쳐 고독사 위험군 발굴 대상자 총 18만명가량을 지자체에 배분한다.
복지부는 "지자체의 역량과 노력에 따라 발생하던 고독사 위험자 발굴률 차이가 해소돼 전국적으로 균등하고 신속한 대응이 가능해질 것"이라며 "고독사 위험군 보호를 한층 강화하고, 일선 공무원의 행정적 부담도 경감될 것으로 기대한다"고 밝혔다.
시스템을 통해 발굴된 고독사 위험자에게는 생애주기별 상황에 맞는 맞춤형 지원을 한다.
청년 위험자에게는 정신건강과 심리 회복을 위한 상담, 지원과 일상 회복 서비스를 제공한다. 일상 회복 서비스에는 기본생활(주거, 식생활, 외출), 경제적 자립(취업준비, 재정관리 교육), 사회복귀 프로그램 지원이 있다.
중장년 위험자에게는 실직 등으로 단절된 사회관계망을 다시 만드는 관계 형성 프로그램과 알코올 중독 등 건강 위험을 완화하는 건강관리 서비스, 경제자립 지원을 제공한다.
노인 위험자에게는 돌봄 연계 서비스, 사회참여 서비스를 제공하고 정보통신기술 기반의 모니터링을 통해 위기 상황 발생시 신속한 대응이 이뤄지도록 한다.