주낙영 경주시장(오른쪽)이 지난해 12월 경주시 월성동에서 천년미래포럼 회원들과 함께 사랑나눔 연탄배달 봉사활동을 하고 있다. 경주시 제공경북 경주시가 위기가구를 선제적으로 발굴하고 촘촘한 사회안전망을 구축하기 위해 '복지사각지대 해소 종합계획'을 추진한다.
이번 사업은 단전·단수·단가스 등 사회보장정보시스템을 통한 위험 징후 수집과 1인 가구 전수조사, 민관 협력 인적안전망을 활용한 현장 중심의 발굴을 병행해 이뤄진다.
경주시는 지난 3월부터 5월까지를 집중 발굴기간으로 정하고, 고독사 위험군으로 분류되는 중장년 1인 가구를 대상으로 한 조사를 실시했다.
위기가구로 발굴되면 경제적 지원과 돌봄서비스, 통합사례관리, 공동체 연계 프로그램 등 맞춤형 복지서비스를 연계해 지원한다. 또 AI 기반 안부 확인 시스템과 병원 동행, 식사 및 영양 관리 등도 함께 시행한다.
사회복지 담당자가 경로당을 방문해 어르신들의 안부를 묻고 있다. 경주시 제공경주시는 실태조사를 통해 고위험군 유형을 분석하고 지속적인 모니터링과 사후관리로 서비스의 실효성을 높일 방침이다.
이와 함께 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 좋은이웃들, 행복기동대 등 지역 내 민간 조직과 연계한 인적안전망을 강화한다.
경주시는 지난해 복지사각지대 5078가구를 발굴하고, 1인 가구 1만 5364가구를 전수조사해 고독사 고위험군 263가구(1.53%)를 조기 발견했다.
주낙영 경주시장은 "다양한 채널과 방법을 통해 위기가구를 적극 발굴하고, 보다 촘촘한 복지서비스로 지역 공동체의 안전망을 강화하겠다"고 강조했다.