왼쪽부터 한국타이어 품질부문 품질기획팀 임호택 상무, 한국표준협회 이상진 회장. (사진=한국타이어 제공)
한국타이어가 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 자동차용 타이어 부문에서 12년 연속 1위에 올랐다.
한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 '사용품질지수'와 이미지, 인지도, 신규성 등 '감성품질지수' 모두에서 품질 경쟁력을 입증하며 평가에 참여한 소비자와 전문가 그룹 모두에게 높은 점수를 받았다.
한국표준협회가 주관하고 한국품질경영학회와 공동 시행하는 한국품질만족지수는 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 품질우수성을 사용 경험이 있는 소비자와 해당 분야 전문가가 평가하는 품질만족도 종합지표다.