오픈서베이의 '모바일 쇼핑 트랜드 리포트 2020'에 따르면 우리나라 사람들은 주 평균 4.5회 모바일 쇼핑 앱에 접속하고, 이 중 2.6회는 실제로 구매하는 것으로 집계됐다.
지난달 20일 전국 만 20~49세 남녀 1000명을 대상으로 한 이번 조사에서는 한국인들이 1주일 기준 약4.5회 쇼핑 앱에 접속하며, 그 중 약 2.6회 가량 실제 구매를 하는 것으로 나타났다.
쇼핑 앱을 이용하는 이유는 '갑작스런 상품 구매가 필요할 때'가 67.2%로 가장 많았으며, '딱히 할 일이 없거나 심심할 때'(47.0%), '일과 도중 휴식을 취할 때'(24.4%), '잠자리에 들기 전'(24.0%)의 순이었다.
쇼핑 태도에서는 습관적으로 쇼핑 앱을 이용하는 비율(53.1%)과 필요한 것이 있을 때만 이용하는 비율(46.9%)의 차이가 크지 않았다. 다만 남성은 '필요 시', '필요한 양' 만큼만 구매하지만 여성은 '미리', '넉넉하게' 구매하는 특성을 보였다.