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삼성, 갤럭시 노트7 '판매·교환' 잠정중단 (1보)

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(사진=이한형 기자)

 

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갤럭시 노트7의 생산이 전격 중단된 가운데 삼성전자가 갤럭시 노트7 교환품에 대해서도 판매와 교환을 잠정 중단하기로 결정했다.

삼성전자는 최근 보도된 갤럭시 노트7 교환품 소손 사건들에 대해 아직 정밀 검사가 진행 중이지만 고객의 안전을 최우선으로 고려해 이렇게 결정했다고 밝혔다.

이번 결정은 한국국가기술표준원 등 관계 당국과 사전 협의를 거쳐 이뤄졌다고 삼성은 설명했다.

삼성전자는 현재 갤럭시 노트7을 사용하고 계신 고객 여러분들을 위해 사업자나 거래선과 긴밀히 협력하고 있다며 타제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따르는 후속 조치에 대해서는 이른 시간 내에 세부 내용을 결정해 알릴 것이라고 덧붙였다.

삼성은 "갤럭시 노트7을 믿고 사랑해주신 고객, 거래선, 파트너 여러분께 큰 불편과 심려를 끼쳐드려 다시 한번 깊이 사과 드린다"며 다시 사과했다.

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