(사진=스마트이미지)
면접 갑질 논란이나 미투 이슈 등이 영향으로 기업 면접관들도 질문이나 태도 면에서 이전보다 더 주의를 기울이는 것으로 나타났다.
구인구직 매칭플랫폼 사람인은 기업 인사담당자 421명을 대상으로 조사한 결과 50.8%가 과거에 비해 면접 질문이나 태도 면에서 자기검열을 강화하고 있다고 답했다고 23일 밝혔다.
질문과 태도 중 자기검열을 강화하는 부분은 '둘 다'(49.5%), '태도'(28%), '질문(22.4%)의 순이었다.
자기검열을 통해 면접에서 하지 않도록 조심하는 질문은 '성차별 소지가 있는 질문'(72.1%, 복수응답)이 1위를 차지했다. 다음으로 '정치 및 종교 성향 질문'(54.5%), '애인, 결혼여부 등 개인신상 관련 질문'(51.3%), '신체조건 관련 질문'(39.6%), '출신학교 등 학력, 학벌 관련 질문'(33.8%) 등의 답변이 이어졌다.
면접 질문 상 자기검열이 심해져 지원자를 파악하기 어려워졌는지 여부에 대해서는 60.4%가 '차이가 없다'고 답했다. '어려워졌다'는 응답은 31.2%였으며, 8.4%는 '오히려 쉬워졌다'고 밝혔다.
태도 면에서 신경 쓰는 부분은 '지원자 질문에 대한 성심 어린 답변'(51.2%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 계속해서 '지원자 자소서 숙지 등 사전 준비'(50.6%), '말을 끊지 않는 등의 노력'(44.6%), '지원자와의 아이컨택 등 집중하는 모습'(44%), '바른 자세로 착석 등 전반적 태도'(42.8%), '면접 시간에 지각하지 않음'(36.1%), '입·퇴장 시 인사 등 기본 매너'(34.9%) 등을 들었다.
면접 질문이나 태도 면에서 자기검열을 강화하는 이유로는 '좋은 인재를 뽑기 위해서'(66.8%, 복수응답)가 가장 많았고, '회사 이미지 관리를 위해'(40.7%), '면접 갑질 등 사회적인 이슈가 되어서'(27.6) 등을 들었다.
기업 26.1%는 면접 시 주의사항에 대한 매뉴얼을 마련하거나 교육을 실시하고 있다고 밝혔다. 기업 형태별로는 '대기업'(61.1%), '중견기업'(42.6%), '중소기업'(22.2%) 순이었다.